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Lección 08 · Nivel A1–A2

Formal e informal: cuándo decir du y cuándo decir Sie

En Alemania, la forma en que tratas a alguien dice mucho de ti. Usar el tratamiento correcto muestra respeto y te abre puertas en el trabajo y en las oficinas. Hoy aprendes las reglas, los saludos y las frases para no volver a dudar.

A1–A2Gratis≈ 30 minutosCon audio12 preguntas de práctica
Lo que vas a lograr
  • Saber en cada situación si debes decir du o Sie.
  • Cambiar el verbo y los saludos según el tratamiento.
  • Escribir el inicio y el final de un correo formal y de un mensaje informal.

01 · Antes de empezar¿Por qué el tratamiento es tan importante en Alemania?

En muchos países de Latinoamérica tuteamos con facilidad. En Alemania, el Sie (usted) es la norma con cualquier adulto que no conoces, y se toma en serio.

Si le dices du a la funcionaria de la oficina de extranjería, al médico o a tu casero, puede sonar a falta de respeto, aunque no sea tu intención. Y al revés: si le dices Sie a un niño o a tus amigos, suenas frío y distante.

La buena noticia es que las reglas son claras y que los alemanes son comprensivos con quien está aprendiendo. Con esta lección vas a acertar en el 95 % de las situaciones. Y cuando dudes, hay una regla de oro que nunca falla.

Sie
La regla de oro: si dudas, usa Sie.Nadie se ofende porque le hables de usted. Si la otra persona prefiere el du, te lo va a decir. Y ese momento es una buena señal: significa que ganaste confianza.

02 · Paso 1¿du o Sie? Las situaciones de tu vida

Sie · formal

Con respeto y distancia

  • Adultos que no conoces
  • Oficinas: Bürgeramt, Jobcenter, extranjería
  • Médicos, enfermeras, farmacéuticos
  • Policía y personal de seguridad
  • Tiendas, bancos, restaurantes
  • Tu casero y tus vecinos mayores
  • Los profesores de tus hijos
  • Tu jefe, al principio
du · informal

Con confianza

  • Familia y amigos
  • Niños y adolescentes
  • Compañeros de clase del curso de alemán
  • Muchos compañeros de trabajo (depende de la empresa)
  • Gente joven entre sí, en fiestas o en el deporte
  • Internet y redes sociales
  • Cualquier persona que te diga: «Sag einfach du»
¿Y en el trabajo?Depende mucho de la empresa. En fábricas, construcción, gastronomía y empresas jóvenes casi todos se tratan de du. En oficinas, bancos y empresas tradicionales es más común el Sie. Tu primer día, observa cómo se hablan entre ellos y, mientras tanto, usa Sie.

03 · Paso 2Cómo cambia el verbo

Aquí aplicas lo que aprendiste en la Lección 4. Con du el verbo termina en -st. Con Sie el verbo es igual al infinitivo: termina en -en. ¡Más fácil todavía!

Informal · duFormal · SieSignifica
¿Vienes? / ¿Viene usted?
¿Tienes tiempo? / ¿Tiene usted tiempo?
¿Estás cansado? / ¿Está usted cansado?
¿Cómo te llamas? / ¿Cómo se llama?
¿Cómo estás? / ¿Cómo está usted?
¿Es tu celular? / ¿Es su celular?

Fíjate en las dos últimas filas: también cambian dir → Ihnen y dein → Ihr. En la forma formal, todas estas palabras se escriben con mayúscula: Sie, Ihnen, Ihr.

04 · Paso 3Nombres y títulos

El tratamiento también cambia cómo llamas a la persona:

Con Sie

Herr / Frau + apellido

Herr (señor) y Frau (señora) van siempre con el apellido, nunca con el nombre.

Con du

Solo el nombre

Con las personas a las que tuteas usas su nombre de pila, sin más.

Frau se usa para todas las mujeres adultas, casadas o no. La palabra «Fräulein» (señorita) ya no se usa y puede resultar ofensiva.

05 · Paso 4Saludos y despedidas

Formales
Informales
Saludos según la regiónEn el norte vas a escuchar Moin a cualquier hora. En el sur y en Austria, Grüß Gott (formal) y Servus (informal, también sirve para despedirse). No necesitas usarlos, pero es bueno reconocerlos.
El respeto se nota en las palabras pequeñas. Y en Alemania, Sie es una de ellas.

06 · EscuchaDos conversaciones reales

Toca cada mensaje para escucharlo.

En una oficina (Sie)

F
Guten Tag. Haben Sie einen Termin?Buenos días. ¿Tiene usted una cita?
Tú
Guten Tag. Ja, um zehn Uhr. Mein Name ist Rodríguez.Buenos días. Sí, a las diez. Mi apellido es Rodríguez.
F
Danke, Herr Rodríguez. Haben Sie Ihren Ausweis dabei?Gracias, señor Rodríguez. ¿Trae su documento de identidad?
Tú
Ja, hier bitte.Sí, aquí tiene.

Con un compañero de trabajo (du)

K
Hallo! Bist du neu hier?¡Hola! ¿Eres nuevo aquí?
Tú
Ja, heute ist mein erster Tag. Ich heiße Diego.Sí, hoy es mi primer día. Me llamo Diego.
K
Ich bin Jonas. Willkommen! Trinkst du einen Kaffee mit?Yo soy Jonas. ¡Bienvenido! ¿Te tomas un café conmigo?
Tú
Gerne, danke!¡Con gusto, gracias!

07 · Por escritoCorreos y mensajes

Cuando escribes, el tratamiento se nota desde la primera línea. Estas fórmulas te sirven para el 90 % de los casos:

SituaciónSaludoDespedida
Formal, a una mujerSehr geehrte Frau Müller,Mit freundlichen Grüßen
Formal, a un hombreSehr geehrter Herr Müller,Mit freundlichen Grüßen
Formal, no sabes a quiénSehr geehrte Damen und Herren,Mit freundlichen Grüßen
Informal, a una mujerLiebe Anna,Viele Grüße · Liebe Grüße
Informal, a un hombreLieber Tom,Viele Grüße · Liebe Grüße
Un detalle alemánDespués de la coma del saludo, la primera palabra del texto empieza con minúscula (salvo que sea un sustantivo o Sie): "Sehr geehrte Frau Müller, ich schreibe Ihnen, weil…".

08 · Paso 5Cómo y cuándo se pasa al du

Pasar del Sie al du es un pequeño paso de confianza. Normalmente lo propone la persona mayor o la de más rango: tu jefe, tu vecino mayor, la persona que lleva más tiempo en la empresa. Estas son las frases que vas a escuchar, o que puedes usar con alguien de tu edad:

Y si te equivocas, no pasa nada. Una disculpa rápida y sigues:

09 · AtenciónErrores que cometemos los hispanohablantes

  • ✗ Tutear a la funcionaria o al médico → ✓ SieCon adultos desconocidos y en situaciones oficiales, siempre Sie.
  • ✗ "Herr Carlos" → ✓ Herr GarcíaHerr y Frau van con el apellido, nunca con el nombre.
  • ✗ "Kommst Sie?" → ✓ Kommen Sie?Con Sie el verbo termina en -en.
  • ✗ "Wie geht es dir?" a tu casero → ✓ Wie geht es Ihnen?En la forma formal también cambia dir por Ihnen.
  • ✗ Proponer el du a tu jefe → ✓ Esperar a que él o ella lo propongaLa persona de más rango o mayor es quien ofrece el du.

10 · Comprueba lo que aprendistePráctica

Doce situaciones. Decide cómo hablarías en cada una.

Cargando la práctica…

Para que no se te olvideTu tarea de hoy

10 minutos que hacen la diferencia
  1. Escribe una lista de 10 personas de tu vida y decide si les dices du o Sie.
  2. Escribe un correo corto pidiendo una cita: empieza con «Sehr geehrte Damen und Herren,» y termina con «Mit freundlichen Grüßen».
  3. Practica en voz alta los dos diálogos de esta lección, haciendo los dos papeles.
  4. Juega una ronda de ¿Du o Sie?

11 · Para recordarResumen de la lección

  1. Sie con adultos desconocidos, oficinas, médicos, tiendas y jefes. du con familia, amigos, niños y muchos compañeros.
  2. Si dudas, usa Sie. Siempre.
  3. Con Sie el verbo termina en -en, y dir/dein cambian a Ihnen/Ihr, con mayúscula.
  4. Herr/Frau + apellido con Sie; solo el nombre con du.
  5. Correo formal: Sehr geehrte/r … — Mit freundlichen Grüßen. Informal: Liebe/r … — Viele Grüße.
Cuando termines la práctica, tu resultado se guarda en este dispositivo.Pendiente

¡Completaste la ruta básica de Alemán Directo!

Ya sabes pronunciar, conoces los artículos, conjugas, ordenas tus frases, preguntas y hablas con el tratamiento correcto. Eso es una base sólida de nivel A1. Ahora consolídalo: entrena el oído en la sección de escucha y repasa jugando. Lo que practiques esta semana se quedará contigo para siempre.